|
Werkwijze
De klant wil een klik met u en uw detacheringbureau. Een klik die het gevolg is
van een goede werkwijze.
Lokatie
De klant wil niet constant op zoek gaan naar zijn consultants. Kloppen de verwachtingen
m.b.t. reistijden? Is de klant voor u voldoende bereikbaar?
|
Klant
De klant staat centraal. Dan heeft hij te maken met de volgende aspecten.
Prijs
Een goede balans tussen de prijs en de
geleverde Kwaliteit is wenselijk. Een klant
weet dat kwaliteit een andere prijs met zich meebrengt.
Communicatie
Een korte en duidelijke communicatie is een must. Doen wat er afgesproken is. Blijf
in contact en blijf bereikbaar.
Snelheid
Denk en handel vlot. Schuif geen zaken vooruit. De klant wil vandaag antwoord.
Kwaliteit Kwantiteit
ICT is steeds belangrijker voor een klant. Kwaliteit van hoog niveau is voor de
klant zeer wenselijk. Aandacht Waardering De klant ervaart het als prettig als er meer aandacht aan hem gegeven wordt. Dus niet alleen bij aanvang van de opdracht maar zeker ook gedurende de gehele periode van samenwerking.
Aanbod Beschikbaarheid
De klant wil op de hoogte gehouden worden van uw beschikbaarheid en die van uw collega’s.
|